Foto: Presidencia de la República
La Autoridad Reguladora de Servicios Públicos (Aresep) instó a la Refinadora Costarricense de Petróleo (Recope) a ampliar sus horarios de atención este fin de semana, tras el ciberataque que afectó los sistemas informáticos de la institución desde el pasado 27 de noviembre. El ataque ha generado largas filas de cisternas en las terminales autorizadas, complicando la distribución de combustibles en el país.
Solicitudes de Aresep para garantizar el suministro
Extensión de horarios recomendada
A través del oficio OF-1187-IE-2024, firmado por el Intendente de Energía, Mario Mora Quirós, Aresep solicitó que Recope:
- Amplíe el horario de atención el sábado 2 de diciembre hasta las 10:00 p.m.
- Permanezca operativa el domingo para normalizar el abastecimiento de combustible.
Estas medidas buscan aliviar el impacto del ciberataque y evitar desabastecimientos.
Medidas actuales de Recope
En respuesta, Recope informó que este viernes extenderá su horario hasta la medianoche y continuará evaluando la situación para tomar decisiones informadas.
¿Qué sucedió tras el ciberataque?
Afectaciones en los sistemas informáticos
El incidente, registrado desde el 27 de noviembre, afectó los sistemas internos de Recope, dificultando las operaciones en las terminales. Sin embargo, la entidad asegura que ha logrado implementar soluciones parciales para mejorar la atención a los transportistas.
Incremento en el despacho
Recope destacó que en las últimas horas han logrado despachar mayores volúmenes de combustible que en condiciones normales, gracias a las medidas correctivas implementadas.
“Actualmente monitoreamos las filas cada dos horas para tomar decisiones oportunas. Evaluamos y ajustamos los horarios según las necesidades”, señaló la institución.
Inventarios garantizados: Recope llama a la calma
Pese a las dificultades operativas, Recope enfatizó que el país cuenta con suficiente inventario de combustible para cubrir la demanda nacional.
“Reiteramos nuestro llamado a la calma: hay combustible suficiente para abastecer a todo el país”, aseguró la refinadora.
Recomendaciones para los consumidores
Mientras se normaliza la situación, Recope recomienda:
- Evitar compras de pánico: Estas acciones pueden generar desabastecimiento innecesario.
- Monitorear actualizaciones oficiales: La institución publica reportes periódicos sobre el estado del suministro.
